Atelier Trummer

Corporate Identity - der Wiedererkennungs-Effekt einer Firma, einer Organisation oder auch eines Produktes. Das Sprichwort: "Kleider machen Leute!" hat auch in diesem Bereich seine Gültigkeit.

Eigentlich ist CI die Umschreibung der drei Bereiche:

• Corporate Design – die Visualität
• Corporate Communication – die Botschaft
• Corporate Behaviour – das Verhalten

Dies bedeutet also, dass die visuelle Wahrnehmung nur ein kleiner Teilbereich des Ganzen ist. Keiner der drei Bereiche kann unabhängig voneinander entwickelt werden, weil nur die ausgwogene Balance zueinander als gute Corporate Identity wahrgenommen wird.

CI ist grundsätzlich eine Frage der Glaubwürdigkeit. Das Vertrauen der Kunden ist der Gradmesser einer guten CI - leider meinen viele Auftraggeber (und Designer ebenfalls!) dass CI vorallem ein gutes visuelles Erscheinungsbild bedeutet. Sicher ist der erste, visuelle Eindruck eine Visitenkarte, doch die Zuverlässigkeit, die Innovation und der Service sind in einer Kundenbeziehung dann doch matchentscheidend.

Dies wiederum kann auch dazu führen, dass ein Teil dieser Dreierseilschaft - Design, Kommunikation und das Verhalten vernachlässigt wird. Nur das Zusammenwirken aller Komponenten wird zum Geschäftserfolg beitragen.

Als Grafiker ist man vorallem für den visuellen Teil zuständig

Oft wird an CI Ideen und Entwürfe erst gedacht, wenn das Produkt schon fertig ist, die Eröffnung der Firma oder des Lokals bereits vor der Türe steht. Doch mit Schnellschüssen ist da kaum was zu machen, was sich von der breiten Masse abhebt. Dabei können falsch gestellte Weichen enorm teuer werden und mit verantwortlich sein, dass ein Produkt sich nicht gut verkauft. Farben, Formen, Schriften, Bilder und Grösse verschaffen einen visuellen Eindruck, der entscheidend sein kann.

Duch die langjährige Erfahrung mit den traditionellen Medien der Werbung, beim Entwurf von Geschäftsdrucksachen und der Beschriftung von Firmenwagen, Firmentafeln oder Schaufenster ist ein Know-How entstanden, welches auch die Machbarkeit und die Kosten mit in die Auswahl einbezieht. Ein Logo kann losgelöst von der Umgebung gut wirken, integriert in Anwendungen wie Verpackungen, Beschriftungen oder Broschüren sieht das aber anders aus.

Gewisse Bustabenkombinationen passen nicht mit jeder Schrift zusammen und leider grasiert auch das Übel, irgendwelche Zierschriften aus dem endlosen Schrotthaufen von angebotenen Schriften zu verwenden - weil halt der Ausdruck mit dem Tintenspritzer zuhause gefallen hat ... Feierabend-Grafik am neuen Heim-PC lässt grüssen.

Corporate Identity ist ein Prozess der Entwicklung. Unsere emotionelle Stimmungslage verändert sich und darum ist es wichtig, mit einer gewissen zeitlichen Distanz die Vorschläge zu beurteilen. Dazu kommen die Abklärungen über die Konkurrenz, des Markenschutzes usw. Es liegt zwar auf der Hand, dass alle Gärtnereien nach Grün hin tendieren und Schreiner die Farbe Braun bevorzugen. Auch eine Maurerkelle bei einem Kundenmaurer ist doch schon des öftern vorgekommen. Diese Berufskennzeichen kennt man schon seit Jahrhunderten und daraus sind auch viele Familienwappen entstanden. Mit anderen Worten: Corporate ID stellt einen visuellen Bezug zum Namen, zum Produkt oder zur Person oder Firma her.

Die eigene Sicht und Wahrnehmung ist nur ein Teil des Erfolges - die Kunden, die Zielgruppe oder ganz allgemein der Betrachter haben im Idealfall dieselbe Wahrnehmung oder Vorlieben, es kann aber auch ganz anders sein. Dies wird oft ignoriert und mit allerlei Ausreden und Rechtfertigungen dokumentiert. Das ist aber unprofessionell und sehr kurzsichtig. Eine neutrale Beurteilung und relevante Marktforschung kann nur mit speziellen Mitteln erfolgen, die diese Neutralität und Objektivität auch garantieren. Darum ist eine externe Bearbeitung und Projektausführung Voraussetzung für ein erfolgreiches Corporate Identity Konzept.

Treten sie rechtzeitig mit mir in Kontakt - Zeit ist ein entscheidender Faktor bei diesem Business!